Canal vai ajudar paraibanos a evitar juros e multa durante greve dos bancários

O período de greve dos bancários, iniciada na terça-feira (6) e sem previsão para término, fez com que o Procon-PB criasse um canal eletrônico para que os consumidores não sejam alvos de cobranças indevidas de juros ou multa por não conseguirem efetuar pagamentos de faturas durante a greve.

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Segundo o Procon-PB, os interessados em participar do canal devem enviar e-mail para o endereço [email protected], enviando em anexo dados pessoais, endereço completo, documentos pertinentes à reclamação junto à instituição bancária para que as informações possam auxiliar e subsidiar o Procon nas providências judiciais.

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“Ainda que é necessário que o consumidor que se sentir lesado esgote todas as possibilidades de pagamentos, por meio dos diversos canais bancários existentes (caixas eletrônicos, internet banking, correspondentes bancários, etc), a fim de evitar maiores aborrecimentos e possíveis restrições ao crédito do reclamante”, informou o Procon-PB.

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