Inteligência Emocional: A Chave para o Sucesso nos Momentos Difíceis

Uma das maiores habilidades de um gestor é a capacidade de manter o equilíbrio, especialmente nos momentos mais desafiadores. Aprendi muito com uma frase que diz: “Nas horas difíceis, os olhos ficam cegos; é preciso enxergar com o coração.” Essa lição se torna ainda mais relevante quando olhamos para situações como o recente debate para prefeito de São Paulo, que, por si só, já é uma vergonha para o país.

Vou me ater, no entanto, à falta de controle emocional de Datena, que nos ensina muito sobre a importância do autocontrole. Sempre digo: “Um momento de loucura pode trazer uma vida de arrependimento.” E para você, gestor, é nos momentos de maior pressão que a sabedoria e o equilíbrio são mais exigidos. A inteligência emocional é, sem dúvida, uma das qualidades mais importantes para lidar com o dia a dia, especialmente em um mundo cada vez mais agitado e exigente.

Um amigo me contou uma história recentemente que exemplifica isso. Ele estava levando sua filha para a escola quando sofreu um esbarrão de um carro ao lado. Em um impulso de raiva, ele gritou e lançou palavrões ao motorista. Pouco depois, o outro carro o seguiu, e meu amigo, em desespero, tentou escapar, mas acabou parado em um semáforo fechado. O motorista do outro carro se aproximou, e o que ele ouviu o desconcertou completamente: “Meu amigo, a bicicleta ao meu lado perdeu o controle, e para evitar uma colisão com o ciclista, puxei o carro na sua direção. Me desculpe por isso. E por favor, não use palavrões, especialmente na frente da sua filha. Que você tenha um dia abençoado e que Deus te guie.”

Ele me confessou que teria preferido ser xingado, pois a vergonha diante da filha foi profunda, e a lição de moral ficará marcada para sempre. Essa história traz uma importante reflexão: vale a pena brigar no trânsito? Vale sacar uma arma e ferir alguém por um momento de raiva?

Com esse episódio e o que vimos no debate, devemos tirar uma grande lição: ser emocionalmente inteligente é viver de forma mais leve, mais sábia e mais feliz.

Pense nisso e bons negócios.

Josuel Gomes é empresário, CEO de várias empresas.
Instagram: @josuelgomes