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Energisa realiza campanha de orientação sobre o Desenrola Brasil

Ação conta com parceria do Procon-PB e visa auxiliar e dar assistência à população que deseja se inscrever no programa de negociação
As negociações são feitas através da plataforma Desenrola, e os clientes têm até o dia 29 para fazer o procedimento (Foto: Divulgação)

A Energisa aderiu ao Desenrola Brasil, do Governo Federal, oferecendo até 75% de desconto nas dívidas de clientes elegíveis ao programa em toda Paraíba. As negociações são feitas através da plataforma do Desenrola, disponível no site do governo e os clientes, que foram selecionados, terão até o dia 29 de outubro para realizar o procedimento.

Por ser um processo totalmente online, a Energisa, em parceria com o Procon Estadual está realizando uma campanha de orientação, onde a população pode tirar todas as dúvidas e aderir ao programa. Os consumidores podem se dirigir as unidades do Procon espalhadas pelo Estado e, além das orientações, também terão acesso à internet e equipamentos para poderem acessar a plataforma e negociar suas dívidas.

Além disso, agências da Energisa Paraíba e os canais de atendimento online, também estão mobilizados e prontos para tirar todas as dúvidas e orientar os consumidores elegíveis a acessar a plataforma do governo e conseguir negociar.

“É importante que os clientes estejam bem-informados tanto para negociar suas dívidas, como também para evitar cair em golpes. A única forma de aderir ao Desenrola é pelo site do Governo; nossas agências, assim como o Procon estão prontos para receber os clientes e tirar todas as dúvidas de como acessar e fazer a negociação”, explicou o gerente de serviços comerciais da Energisa, Danillo Lelis.

Veja os critérios de elegibilidade para clientes:

  • Ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico;
  • Possua dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023;
  • Data de vencimento a partir de 01 de janeiro de 2019;
  • Valor da negativação seja igual ou inferior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento

Canais de atendimento da Energisa:

  • Aplicativo Energisa ON

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