Hospital da Unimed em Jo?o pessoa recebe selo de Acredita??o Plena ? n?vel 2

O Hospital Unimed Alberto Urquiza Wanderley em João Pessoa conquistou o selo de Acreditação Plena – Nível 2, certificado de qualidade dos serviços de saúde. Isso significa que a instituição apresenta gestão integrada, em que os processos ocorrem com fluidez e existe comunicação adequada entre as atividades, aumentando a segurança dos pacientes.

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O certificado é concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), entidade não governamental responsável por certificar a qualidade de serviços de saúde no Brasil.

A entrega oficial do selo vai ocorrer no dia 27, às 21h, durante um fórum sobre cooperativismo promovido pela Unimed Federação Paraíba, no Hotel Cabo Branco Atlântico.

O processo para obter a Acreditação Plena teve início no final do ano passado com uma visita de técnicos do Instituto Qualisa de Gestão (IQG), órgão certificador associado à ONA. Os técnicos fizeram uma avaliação dos processos realizados no Hospital Unimed e, no dia 3 de dezembro, recomendaram a concessão do certificado nível 2. A decisão final da ONA foi comunicada à direção do hospital no inicio deste mês.

As avaliações são realizadas através de visita in loco aos diversos setores da instituição que busca a certificação. Diretores, gestores e colaboradores são entrevistados e documentos analisados – principalmente, os prontuários dos pacientes, pois são neles onde estão evidenciadas a qualidade ou não da assistência.

O Hospital Unimed Alberto Urquiza Wanderley é o único da Paraíba com Acreditação Plena. A concessão do certificado passa por um processo rigoroso. Para se ter ideia, de 228 hospitais acreditados no Brasil, apenas 71 têm o nível 2. Destes, apenas 11 estão no Nordeste.

“Tudo isso é resultado da busca permanente da Unimed João Pessoa em oferecer um atendimento com qualidade e segurança aos clientes. Afinal, quem procura um hospital não o faz por prazer e, sim, por necessidade. Saber que o Hospital Alberto Urquiza Wanderley é uma instituição acreditada traz alento e confiança ao cliente que procura nossos serviços”, declarou o diretor geral do hospital, anestesiologista Vinícius Formiga.

Mesmo com todo esse avanço, a diretoria assegura que a meta é melhorar ainda mais o atendimento. “Nenhuma instituição hospitalar brasileira é obrigada a buscar a Acreditação, que se trata de um processo voluntário. Essa é mais uma demonstração do esforço da Unimed JP em atender os clientes da melhor forma e de garantir um ambiente de trabalho adequado para os médicos e funcionários”, ressaltou Vinícius Formiga.