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Oi é autuada por falhas em serviços de telefonia e internet em João Pessoa

A operadora Oi foi autuada pelo Procon de João Pessoa por suspensão de serviço sem prévia notificação, nesta terça-feira (15). A empresa informou ao Portal Correio que não foi notificada sobre a autuação.

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De acordo com o Procon, foram prejudicados os serviços de telefonia móvel, fixo e internet da empresa em João Pessoa que ficaram sem funcionar por várias horas.

A operadora tem um prazo de 10 dias para se justificar e pode vir a ser multada. De acordo com o secretário-adjunto do Procon-JP, Marcos Santos, a operadora é reincidente neste tipo de problema, por isso foi autuada.

Denuncie no Procon-JP
SAC – segunda-feira à sexta-feira: 8h às 14h na sede situada na Avenida D. Pedro I, nº 473, Tambiá
Telefones: segunda-feira à sexta-feira das 8h às 14h: 0800 083 2015, 3214-3040, 3214-3042, 3214-3046
Plantão Final de Semana: sexta-feira, sábado e domingo das 20h às 3h da manhã pelo telefone 0800 083 2015

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