Processo seletivo de emprego é importante para avaliar competências psicológicas, diz especialista

O episódio da morte da gerente de um restaurante do Mangabeira Shopping, na última sexta-feira (12), acendeu um alerta sobre a importância do processo de seleção de empregados feitos por empresas.

O suspeito do crime afirmou que agiu motivado por uma reprovação na seleção para uma vaga de emprego oferecida pelo restaurante, que era gerenciado pela vítima – Mayara Barros, de 37 anos.

A psicóloga e gerente de Recursos Humanos, Thalita Amarante, explica que um processo de seleção de emprego deve avaliar três competências no profissional: técnica, comportamental e psicológica.

O processo seletivo é extremamente importante porque ele é a porta de entrada das pessoas para dentro das organizações. É uma tarefa delicada em que poucas empresas dão a devida atenção. Muitas vezes é feito por qualquer pessoa e nem sempre é a mais qualificada para avaliar

Thalita Amarante, psicóloga e gerente de Recursos Humanos

Avaliação inclui antecedentes criminais

Thalita explica como cada uma das competências são avaliadas. “Avaliar a competência técnica é saber a experiência que aquela pessoa tem, a formação, o conhecimento teórico e prático que ela possui dentro da trajetória profissional. Sobre as competências comportamentais é justamente um psicólogo, através de uma entrevista comportamental, que busca compreender as características da pessoa frente às situações profissionais”, disse.

Já as competências psicológicas são avaliadas pelo psicólogo organizacional, que pode ajudar a detectar traços de comportamento que possam representar riscos a empresa.

“A importância de ter um psicólogo organizacional durante o processo seletivo é justamente para que possa ser feito testes psicológicos daquela pessoa que está se candidatando àquela vaga. E, atualmente, a principal causa de demissão é justamente o aspecto comportamental e não necessariamente o conhecimento técnico”, explicou a Thalita Amarante.

A checagem de antecedentes criminais também faz parte do processo. “Depois da entrevista comportamental, fazemos uma triagem dos documentos pessoais, de antecedentes e indicações. Depois disso tudo, se faz uma bateria de testes psicológicos, técnicos, exame médico, etc. tudo isso para no final ver se essa pessoa realmente está qualificada à vaga ou não. Ou seja, é uma série de avaliações e investigações necessárias para proteger a empresa e garantir que a organização contrate o profissional certo para aquela vaga”, conclui Thalita.