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Procon-CG disponibiliza canal de comunicação via WhatsApp

O Procon de Campina Grande disponibilizou nesta terça-feira (2), mais uma forma de receber denúncias da população. Agora, os reclamantes poderão enviar demandas via WhatsApp. Além do número (83) 98185-8168, que já é utilizado pelo órgão, foi disponibilizado outro número: (83) 98186-3609. Além dos contatos via WhatsApp, o Procon-CG disponibiliza ainda o número 151 e o aplicativo de celular ‘PROCONCG Móvel’.

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Os consumidores também podem fazer suas reclamações online em caso de algum prejuízo nas relações do consumo entre as empresas e serviços. Para ter acesso, o usuário precisa acessar o link, ou acessar o site do Procon Municipal.

Cadastro

O consumidor preenche um formulário com dados pessoais e contato, relatando também a situação. Em seguida, um responsável pelo atendimento entrará em contato para realizar o procedimento administrativo.

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