Prazo de negociação on-line de dívidas é prorrogado

O Procon-JP estendeu o programa Nome Limpo On Line até o próximo dia 28 de dezembro. O consumidor que desejar negociar as dívidas deve acessar o site proconjp.pb.gov.br e clicar na aba ‘nome limpo’. Quem não tiver acesso à internet deve se dirigir à sede do Procon-JP, na Avenida Dom Pedro I, das 8h às 12h e das 13h às 17h. O Nome Limpo On Line foi lançado no dia 3 de dezembro com o objetivo de facilitar a negociação de débitos do consumidor diretamente com a empresa credora.

“O consumidor só precisa acessar o site proconjp.pb.gov.br e clicar na aba ‘nome limpo’, onde vai aparecer um questionário que precisará ser preenchido com os dados pessoais e informações (que possam ser comprovadas por documentação) sobre os débitos que deseja negociar”, informou o secretário Helton Renê.

Ele explica que, no cadastro, a pessoa também deverá dizer qual o fornecedor com quem deseja quitar o débito e já propor a forma de pagamento que cabe no seu orçamento. “Após o preenchimento do cadastro, o Procon-JP enviará os dados para o fornecedor. Toda a negociação entre o consumidor e fornecedor será mediada pelo Procon-JP”.

Protocolo

Helton Renê acrescenta que o Procon-JP criou um protocolo que dará o registro do fechamento do acordo para que ambas as partes fiquem documentadas. “Este canal de negociação das dívidas foi uma forma que encontramos de ajudar o consumidor a recuperar o crédito no mercado, inclusive, podendo utilizar o décimo terceiro salário para aliviar o débito e poder programar melhor o orçamento para 2019”.