‘Procon-JP m?vel’ amplia hor?rio de atendimento e chega aos Funcion?rios

O programa ‘Procon-JP móvel’ da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) atende nesta quinta-feira (28), no bairro Funcionários II, em frente à Praça Bela, em João Pessoa, já com o horário ampliado, das 9h às 17h. O primeiro bairro contemplado foi o Ernesto Geisel, na terça-feira (26), onde foram registradas 25 reclamações.

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O atendimento no ‘Procon-JP móvel’ faz aberturas de reclamações, realiza audiências e orienta aos consumidores em sua própria localidade, já que está ligado ao Sistema Nacional de Informações e Defesa do Consumidor (Sindec). O veículo é equipado com duas salas de audiências climatizadas, cozinha, banheiro, armários, e total acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida, além de gerador próprio.

O ‘Procon-JP móvel’ também atenderá solicitações das associações de bairro e das Secretarias do Município de João Pessoa. Segundo o secretário Helton Renê, o horário de atendimento foi ampliado devido à necessidade dos moradores da própria localidade.

O consumidor que for registrar alguma denúncia deverá levar os documentos pessoais e os referentes à reclamação, tanto originais quanto as cópias.

Documentação necessária para abertura de reclamação (originais e cópias):

– CPF;
– Identidade;
– Comprovante de residência
– Documentos referentes ao bem ou serviço reclamado (nota fiscal, contratos, ordem de serviço etc)

Calendário de atendimento do Procon-JPmóvel
Janeiro:

dia 28 (9h às 17h) – bairro Funcionários II (Praça Bela)

Fevereiro

dia 02 (9h às 17h) – bairro do Grotão – Comunidade Glauce Burity (em frente à farmácia Michele)
dia 04 (9h às 17h) – bairro Valentina Figueiredo (Praça da Igreja Católica)
dia 11 (9h às 17h) – bairro Esplanada (por trás do PSF)
dia 16 (9h às 17h) – bairro Conjunto Costa e Silva (Praça Dona Nalva)
dia 18 (9h às 17h) – bairro José Américo (Praça Ruy Carneiro – próximo ao Centro Comunitário)
dia 23 (9h às 17h) – Praia da Penha (em frente à Associação Comunitária)
dia 25 (9h às 17h) – Comunidade Jacaré (próximo à Associação de Ninha)