Relator da CPI da Telefonia confirma cobran?as abusivas e problemas em operadoras

O deputado Bosco Carneiro (PPS), relator da CPI da Telefonia na Assembleia Legislativa da Paraíba, em entrevista na noite desta quinta-feira (24), destacou os avanços da comissão parlamentar, confirmou problemas em operadoras de celular e ressaltou as cobranças abusivas adotadas.

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Entrevistado do programa 27 Segundos, da RCTV (emissora por assinatura do Sistema Correio de Comunicação), Bosco disse que o compromisso da CPI é com a transparência dos serviços de telefonia. Segundo ele, dentre as descobertas da comissão, já foram elencados fatos que causam danos ao consumidor. Ele afirmou que há interrupções de sinal que chegam a 72 horas em alguns municípios da Paraíba.

“Telefonia é um serviço essencial e deve haver continuidade. As operadoras causam danos e os consumidores acabam não sendo ressarcidos”, declarou o deputado.

Ele evidenciou que os consumidores não são agraciados com bons serviços mesmo pagando tarifas elevadas. Ele revelou que existem problemas de sinal inclusive em regiões metropolitanas. De acordo com o deputado, São José da Mata, por exemplo, nas proximidades de Campina Grande, não tem sinal, assim como Santa Gertrudes, perto de Patos, no Sertão. Os defeitos ocorrem e, conforme Bosco Carneiro, as empresas não explicam porque não há sinal.