Pesquisa realizada em seis estabelecimentos constatou uma expressiva diferença nos preços cobrados por artigos de decoração natalina, em Campina Grande. As árvores de natal são os produtos com maiores preços.
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De acordo com o Procon, uma árvore de tamanho médio pode custar entre R$ 14,99 e R$ 614. Já as grandes têm preços que vão de R$ 59,90 e R$ 1.716. Na pesquisa, disponibilizada pelo Procon, é possível observar que existem árvores de natal em tamanhos grandes que possuem um preço menor do que a árvore pequena. O consumidor que pesquisar poderá levar para casa uma árvore de porte maior pagando menos.
Dentre os artigos de decoração dessa época, o mais procurado é o presépio natalino. Os de tamanho médio podem ser encontrados com preços que variam entre R$ 35,00 e R$ 49,99 e presépios de porte grande têm preços médios que variam entre R$ 184,00 e R$ 613,49. Já os bonecos para decoração custam entre R$ 10,39 e R$ 134,89, enquanto os festões e correntes podem ser encontrados custando, em média, R$ 2,69 até R$ 7,70.
Para o coordenador executivo do Procon de Campina Grande, Paulo Porto, algumas diferenças, especialmente as mais significativas, podem estar relacionadas com as distinções nos produtos relativos à matéria-prima utilizada ou características técnicas. Porém, ressalta que a pesquisa ainda é a melhor forma de economia. “Nesse sentido, fica claro que o melhor a se fazer é pesquisar para que o consumidor consiga adquirir produtos com a melhor relação custo-benefício”, afirmou.
Durante as compras, é importante que o consumidor observe atentamente os produtos para não correr o risco de insatisfação, pois o fornecedor só é obrigado realizar a troca caso apresente defeitos. O Procon também alerta os consumidores campinenses com relação às compras feitas pela internet.
“Poucos consumidores sabem, mas todos têm o direito de arrependimento, que garante um prazo de sete dias para desistir da compra, contados a partir do recebimento do produto”, informou o coordenador. O direito de arrependimento vale para qualquer produto ou serviço e não precisa haver defeito, os custos da devolução devem correr por conta do estabelecimento que ofertou o produto.