Servidores estaduais podem se capacitar em 11 cursos neste m?s na Espep

Nº

DATA/PERÍODO

CURSO

C.H./ TURNO

1

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Informática Básica Word/Excel

Ementa: Conhecimentos básicos para o uso de computadores em ambiente de
Sistema Operacional, Editor de Texto, Planilha Eletrônica, apresentação e
utilização dos serviços oferecidos pela internet.

50hManhã

2

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Introdução à LicitaçãoEmenta:

Licitações: Conceitos. Princípios. Procedimento.
Dispensa e Inexigibilidade. Modalidades. Tipos. Fracionamento. Pregão.

50hManhã

3

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso: Introdução a Qualidade no Atendimento ao
Público

Ementa:

Conceitos de Qualidade e Qualidade Total.
Ferramentas da Qualidade. Método de Gestão – Ciclo PDCA. Gestão da Qualidade
em Serviço. Conhecendo Programa da Qualidade Total. Noções Qualidade no
Atendimento.

50hManhã

4

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso: Aposentadoria ao Servidor Público:
direitos e deveres.EMENTA:

– Tipos de aposentadoria

– Acúmulo de benefícios
– Direitos de Deveres do Aposentado

– Me aposentei. E agora, o que fazer?

50hManhã

5

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso de Excel – do básico ao avançadoEmenta:

O que é e para que serve o Excel? Acessando o
Excel. Elementos básicos de uma planilha. Como criar uma nova planilha? Como
salvar uma planilha. Formatando células. Inserindo linhas e colunas.
Ordenando colunas. Mesclando células. O que são e para que servem as
fórmulas? Importação e Exportação de Dados. Tabelas Dinâmicas. Fórmulas e
Gráficos. Exercícios práticos.

50hTarde

6

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Qualidade no Atendimento do PúblicoEmenta:

Técnicas de abordagem. Vestimenta e vocabulário
adequado. Controle de tempo no atendimento. Peculato. Formalização de
documentos. Técnicas de encaminhamento de pessoas e documentos.

50hTarde

7

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso: Ética e Motivação no Serviço
PúblicoEmenta:

Conceito de Ética. Conceito de Motivação. A ética
no serviço público em atendimento a legislação vigente. Como se motivar?
Trabalho em equipe / grupo. Motivando equipes. Como cobrar resultados?

50hTarde

8

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso: Capacitação em Serviço de Nutrição e
Gastronomia Ementa: – Noções de Alimento X Nutrientes;

– Noções de Microbiologia. Higiene Ambiental,
Pessoal

e dos Alimentos;

– Noções de Segurança Alimentar e do Trabalho;

– Harmonia no Planejamento do Cardápio;

– Relacionamento Interpessoal;

– Motivação.

50hTarde

9

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso: Introdução ao Direito Administrativo

Ementa:

O que é Direito Administrativo? Onde e quando
posso usar o direito? Lei, jurisprudência e costume. Atos Administrativos.
Princípios Administrativos.

50hNoite

10

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Power Point: ferramenta para o desenvolvimento do
docente/Instrutores

Ementa:

A interface do
Power Point 2007; Criando uma nova
apresentação; Salvando uma apresentação; Abrindo apresentações do disco; Modos de exibição de uma apresentação; Inserindo e excluindo slides;  Movendo e duplicando slides.

50hNoite

11

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso: Introdução a Qualidade no Atendimento ao
Público 

Ementa: 

Conceitos de Qualidade e Qualidade Total.
Ferramentas da Qualidade. Método de Gestão – Ciclo PDCA. Gestão da Qualidade
em Serviço. Conhecendo Programa da Qualidade Total. Noções Qualidade no
Atendimento.

50hNoite

12

20 a 24/01

27 a 31/01

03 e 04/02

Curso: Redação Oficial  

Emenda: Documentos e Modelos. Ata, atesto, aviso, ato declaratório, circular,
contrato, convênio, correspondência Interna, decreto, Deliberação, despacho,
declaração, Edital, Oficio, Parecer, Ordem de Serviço, Parecer, Requerimento,
Relato de Reunião, Relatório, Resolução e Termo Aditivo.

50hNoite