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As mudanças na forma de embarque nos ônibus coletivos de João Pessoa continuam e estão se estendendo para mais linhas. Segundo alguns usuários do serviço, as alterações estão trazendo confusão porque acontecem sem nenhuma campanha. Se antes o passageiro tinha que entrar pela porta de trás, agora deve embarcar pela frente.
O desembarque ocorre pela porta de trás, ou pela do meio, quando há três acessos, e, apesar de não haver divulgação sobre as mudanças, esses ônibus estão sinalizados com adesivos que indicam o modo de embarque. Mas, mesmo assim, a orientação não é suficiente.
O estudante Jeferson de Sousa, 22 anos, disse que há operadores bem pacientes e que não se importam com a confusão dos passageiros, mas há outros muito apressados e que aparentam estar irritados. “Isso atrasa as viagens, porque o pessoal tem que ficar gritando no ônibus, por onde entra, por onde sai, esperando… É bem chato”, reclamou o jovem.
A dona de casa Maria do Rosário Neves, 56 anos, não viu nenhum problema com a alteração da posição da catraca, mas concorda que seria interessante que houvesse uma divulgação maior para alertar sobre a mudança para não ter tanta confusão.
A assessoria de imprensa da Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana (Semob) não informou detalhes sobre a existência de campanhas de divulgação que orientem sobre as alterações na posição das catracas dos transportes públicos da Capital. Também não deixou claro os motivos das mudanças.
Segundo o que já foi apurado pelo Portal Correio, o diretor de operações de trânsito da Semob, Cristiano Queiroz, explicou que o reposicionamento das catracas ainda ocorre de forma experimental e não prevalece para toda a frota. Ele disse que isso depende de uma autorização do superintendente da Semob, Nilton Pereira de Andrade, e ela só será concedida após estudos e resultados desses testes nas linhas onde já houve a implantação. Cristiano também não deu muitos detalhes, mas falou que o reposicionamento da entrada/saída tem relação com a segurança nos transportes.
O embarque pela porta dianteira é comum em frotas de várias cidades do país, como Recife/PE, Natal/RN, Campina Grande/PB, Rio de Janeiro/RN, São Paulo/SP e até mesmo na Região Metropolitana de João Pessoa, nas linhas Capital/Cabedelo.
Linhas que já mudaram a posição da catraca
Confira a relação de linhas urbanas que já mudaram a configuração de embarque e desembarque na capital paraibana.
A 002 – Roger
105 – Cidade dos Funcionários
109 – Rua do Rio
204 – Cristo/Rangel
208 – Cristo/Vale das Palmeiras
304 – Castelo Branco
510 – Tambaú/Praia
511 – Tambaú
517 – Castelo Branco/UFPB/Epitácio
521 – Tambaú/Bessa
3200 – Circular/Valentina/Mangabeira
5100 – Circular/Manaíra
5110 – Circular
5204 – Cristo/Manaíra
5206 e 5210 – Cristo/Mangabeira/Epitácio
5209 – Cristo/Rangel/Mangabeira
5310 – Circular/Bancários
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