Usu?rios da Claro reclamam de servi?o de telefonia e internet em cidades do Nordeste

Muitos clientes Claro não conseguiram fazer ligações e acessar a internet pelo celular neste sábado (18), em algumas cidades do Nordeste. Muitos deles utilizaram as redes sociais para reclamar e cobrar uma explicação da telefonia móvel.

Instabilidade nas antenas de transmissão foi o que deixou o sistema inoperante por mais de 10 horas e a empresa disse ainda, por meio do canal de atendimento ao cliente, que os serviços de ligação e internet 3G só serão totalmente reestabelecidos até essa segunda-feira (20). 

Usuários dos estados da Paraíba, Pernambuco, Ceará e Piauí relataram que estão desde da manhã deste sábado enfrentando problemas com os serviços da operadora.

“A claro ( @claroronaldo ) deixa e comunicacão da paraiba no escuro”, reclamou um cliente da Claro na Paraíba. 

Foto: Internautas reclamam de serviço indisponível
Créditos: Reprodução/Twitter

De acordo com um internauta de Teresina (PI), não é
possível completar uma ligação desde as 11h.

Foto: Usuário relata que desde as 11h não consegue realizar ligação
Créditos: Reprodução/Twitter