
Ainda estamos em pandemia pela Covid-19 e enfrentando uma crise econômica gerada por dela. Para se ter uma ideia, em setembro, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) apontou um endividamento de quase 80% da população brasileira que ganha até 12 salários-mínimos (R$ 12.120). No entanto, é nesse cenário que o comércio apostará na Black Friday deste ano um aumento de vendas.
A Pesquisa Mensal de Comércio feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostra que o volume de vendas do varejo chegou em julho ao patamar de 0,5% – quase o mesmo nível de fevereiro de 2020. O que aponta um cenário mais otimista para os comerciantes, segundo o contador e professor Cristiano Rodrigues, que lembra da influência da maior circulação de pessoas em shoppings centers e dentro das cidades movimentando o setor.
Com isso, Cristiano, que é coordenador da graduação em Ciências Contábeis do Unipê, dá dicas para quem quer otimizar as vendas na Black Friday. Confira!
– Sempre divulgue o preço: seja para produtos ou serviços, reforce o relacionamento com seus (possíveis) clientes ao ser transparente. Ou seja, faça-o acompanhar o valor real atual do seu produto ou serviço, a fim de que o cliente tenha a certeza de que vai obter algo com uma vantagem econômica. E, no dia do evento, mostre de forma maciça o valor descontado.
– Não faça “50% do dobro”: pode parecer redundante, mas aumentar o valor do produto e vendê-lo no dia da Black Friday pelo valor anterior é propaganda enganosa, considerada um crime pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) em seu artigo 67, sendo passível de multa ou detenção.
– Invista em vendas on-line: “mesmo na Black Friday, fortalecer a oportunidade do e-commerce proporcionará às pessoas a compra feita de casa, escolhendo seus produtos ou serviços por ter esse diferencial”, diz Cristiano.
– Aumentar o estoque: as pessoas devem ter condições de comprar durante todo o período. “Por isso a importância das vendas on-line, para que o consumidor não se desloque da sua casa até a loja devido a uma divulgação do preço de um produto na Black Friday e, ao chegar na loja, aquele bem já foi esgotado”, pontua.
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