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O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou um assistente virtual para ajudar a esclarecer dúvidas dos cidadãos nas eleições. (Essa matéria foi publicada antes pelo Portal R7).
Tendo como base a Inteligência Artificial (IA), o ChatVote pode ser acessado por meio de um ícone localizado no canto inferior direito do portal do TSE ou pelo aplicativo e-Título.
De acordo com o tribunal, o assistente “reúne informações sobre serviços e temas de interesse do eleitor, como dia, horário e local de votação; justificativa de ausência às urnas; orientações para mesários; conteúdo das resoluções das eleições, entre outros”.
O ChatVote esclarece também as principais dúvidas que costumam ser levadas à Justiça Eleitoral.
“Com a incorporação de IA, a interação deixa de ocorrer por meio de menus fechados e passa a ser feita em formato conversacional, permitindo que o eleitor formule perguntas de maneira mais livre e intuitiva”, detalhou o tribunal.
A fim de aperfeiçoar o funcionamento da ferramenta, que pode ser integrada ao WhatsApp, o TSE siz que fará um “acompanhamento contínuo tanto das informações solicitadas pelos eleitores quanto da qualidade das respostas geradas a partir do assistente”.
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